U nás je člověk vždy na prvním místě

Vážení přátelé,

naším cílem je zajištění důstojného a plnohodnotného prožití života seniorů v našem domově, kde je vždy na prvním místě konkrétní člověk s jeho potřebami i přáními. Za naplňování tohoto cíle odpovídají všichni zaměstnanci organizace. Přibývající roky v životě každého člověka není vždy jednoduchá a snadno zvládnutelná situace. Nejen pro každého takového člověka, ale zejména pro jeho blízké, je zajištění veškeré potřebné péče čím dál více náročné.

Proto máme v našem kvalitně proškolený personál, se kterým se snažíme poskytovat nejen potřebnou ošetřovatelskou péči, ale i naplňování dalších potřeb a osobních přání našich uživatelů. Snažíme se, aby byl náš domov vyhledávaným místem pro odpočívání i aktivní prožívání této životní fáze pro všechny seniory. Děkuji všem, kteří se na výše uvedeném zajištění podílejí, nejen zaměstnancům, ale také zřizovateli i sponzorům.


Mgr. Eva Machová, ředitelka

Domov, kde na každém záleží

„Naše práce není jen zaměstnáním, je to poslání. Každý den se staráme o to, aby byl náš Domov místem, kde vládne klid, profesionalita a lidské teplo. Zde jsou čtyři pilíře, na kterých stavíme každý náš den:"

Dobré jméno píšeme společným příběhem

Jsme přesvědčeni, že dobré jméno našeho Domova nevytvářejí pouze slova a dokumenty, ale především každodenní přístup, jednání a péče každého z nás. Utváří se v drobných, avšak důležitých okamžicích – v laskavém ranním pozdravu, ochotě naslouchat, vstřícnosti a porozumění. Je založeno na důvěře, kterou nám svěřují naši klienti i jejich blízcí. Jejich spokojenost, pocit bezpečí a vědomí rodin, že je o jejich blízké dobře postaráno, jsou pro nás nejdůležitějším měřítkem kvality naší práce. Za dobré jméno Domova přitom neseme společnou i osobní odpovědnost všichni – bez ohledu na pracovní zařazení.

Kvalita péče bez kompromisů

Poskytování kvalitní sociální a ošetřovatelské péče vnímáme jako trvalý závazek k odbornosti, odpovědnosti a profesnímu rozvoji. Průběžně se vzděláváme, sledujeme nové poznatky a osvědčené postupy v sociální i zdravotní oblasti a usilujeme o jejich smysluplné využívání v každodenní praxi. Skutečná kvalita péče však nespočívá pouze v dodržování předpisů, standardů a správném vedení dokumentace. Její podstatou je především schopnost vnímat člověka jako jedinečnou osobnost, respektovat jeho individuální potřeby, přání, schopnosti i zdravotní stav a poskytovat mu takovou míru podpory, která zachovává jeho důstojnost, soběstačnost a možnost rozhodovat o vlastním životě.

Respekt, důstojnost a bezpečí pro všechny

Usilujeme o vytváření prostředí založeného na vzájemné důvěře, otevřené komunikaci, bezpečí a respektu. Prostředí, ve kterém může každý svobodně vyjadřovat své názory, pocity, přání i obavy a má jistotu, že jim bude věnována náležitá pozornost.

Úcta k lidské důstojnosti, soukromí a osobní integritě je pro nás samozřejmou a nezpochybnitelnou hodnotou. Tyto principy uplatňujeme nejen ve vztahu ke klientům, ale také ke všem zaměstnancům. Jsme přesvědčeni, že kvalitní péče může dlouhodobě vznikat pouze tam, kde zaměstnanci nacházejí respekt, podporu, spravedlivý přístup a ocenění své práce. Spokojený, odborně připravený a motivovaný zaměstnanec je jedním ze základních předpokladů bezpečného a důstojného prostředí pro naše seniory.

Práce s lidským srdcem a vědomím, že „zde jsme doma“

Jsme si vědomi, že práce v sociálních službách je nejen smysluplná a lidsky obohacující, ale také fyzicky i psychicky náročná. Vyžaduje odborné znalosti, trpělivost, empatii, schopnost spolupráce, a především opravdový zájem o druhého člověka. Právě tyto hodnoty považujeme za základ profesionálního přístupu všech našich zaměstnanců.

Při své každodenní práci nezapomínáme na jednu zásadní skutečnost: my do Domova přicházíme vykonávat svou práci, ale naši klienti zde žijí svůj život. Jsou zde doma. Proto respektujeme jejich soukromí, životní příběhy, osobní zvyklosti, přání i právo rozhodovat o věcech, které se jich týkají. Naším cílem není pouze poskytovat potřebnou péči, ale vytvářet skutečný domov – místo, kde se každý člověk může cítit bezpečně, důstojně, přijímaný a respektovaný.